設計師也必須懂得文案設計

當你需要在兩個視覺設計能力差不多的設計師之間做選擇的時候，怎么選？簡單，挑選文案技巧更優秀的那位。為什么？也不復雜，因為如今的UI設計當中，文案也是界面設計不容忽視的重要組成部分。視覺信息的傳達，交互設計的體驗，沒有一個能夠離得開文案。圖標需要名稱，標簽頁需要搭配文本，按鈕更是如此，文本、文案確保了信息傳達的準確性，而 UI 和 UX 設計怎么離得開它呢？文案在今天的設計當中，居功至偉。它幫助用戶理解，下一步要做什么，讓人明白，發生錯誤的時候問題在哪里，它告訴用戶某個交互可能會帶來什么結果，如果沒有文案的加持，UI界面中的混亂多是不可避免。因此，在許多專業的企業和團隊當中，UI設計師不再是單打獨斗，設計部門越來越多地會和文案寫手深入地協作，讓產品從視覺到文本做到更加協調一致。為什么設計師要有文案寫作技能？設計師和文案寫手在很多很多地方是相似的，兩者在工作當中都需要大限度地站在用戶的角度來關注信息的呈現，他們在工作過程中幾乎都要提出相同的內容：用戶會理解這個應用中的內容嗎？這個交互的信息是否呈現的足夠清晰？這個新功能能不能用三句話就說清楚，而非五句？用戶需要知道這幾個具體的信息么？這個按鈕到底應該命名為 Update 還是 New？我們是要顯示最新的一條信息，還是5條都要呈現？這些都在文案寫作的范疇以內。如果我們想要更好的產品，更優秀的界面和體驗，那么我們需要和用戶使用同一種語言來進行溝通。我們有著先進的技術和最新的設計，在文案的設計上，怎么能夠含糊其辭呢？舉個例子，最常見的問題就是 UI 當中，按鈕上的標簽文本對于用戶的意義。許多用戶會在不同的應用中碰到名稱相同但是功能不同的按鈕，也有許多按鈕功能相同，但是表述千差萬別。難道語言和含義上的對應真的那么難？有效、簡潔、精準的文案能夠帶來高效而清晰的代碼和設計，更便于信息的溝通。——《Getting Real》by 37Signals如果你認為文案僅僅只是關于文本，那你就錯了好的文案意味著界面可以更好地同用戶進行溝通。一個優秀的寫手，就是通過文字，置身于人群當中的人，他們知道什么東西要省略，怎么書寫能夠增加額外的樂趣。這個核心的原則和設計是互通的，是相同的。清晰的文案會傳遞更清晰的概念，自然也就帶來更清晰的思考。很多時候，在你寫出來之前你并不清楚你會這樣寫。好文章或多或少和個性有關。當然，相比于寫你最順手的東西，你更應該寫你的讀者要看的東西。——Michael A. Covington清晰的文案表達，最終是一定會體現在產品上的。只有清晰的思路才會讓你的文案設計足夠直觀，不讓人迷惑，這一點在 Massimo Vignelli 的書中也提到了：無論我們在做什么，如果無法清晰地表達和溝通，那就是浪費精力。清晰的意圖才能輸出清晰的結果，這一點在設計中至關重要。困惑的負面影響如果設計師沒有想清楚，帶著困惑來做產品，相當大的機率會讓產品本身復雜度提高，用戶感到迷茫和混亂幾乎是必然的。在這樣的情況下，產品怎么可能會有高轉化率呢？用戶喜歡有深度的產品，但是不會喜歡復雜而讓人迷惑的產品。好文案賦予產品以個性在開始設計的時候，你必須清楚，產品本身應該具備什么樣的屬性和個性特征。如果你所設計的產品是一個人的話，它應該有著什么樣的性格呢？幽默？ 聰明？ 禮貌？嚴肅？寬厚？謙虛？可愛？這樣的思考，能夠幫你更好地界定你的產品屬性。你的產品是會發聲的，并且它會一天24小時同用戶交流。——《Getting Real》by 37Signals在這樣的想法指引下，開始文案的設計吧。一旦確定了核心的「人格特質」，就需要在后續的視覺、交互和文案設計上貫徹這些特征。無論要進行什么樣的修改，請記住這些基礎的設定。

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