如何設(shè)計(jì)常見問(wèn)題頁(yè)面

2022-06-29 分類：網(wǎng)站建設(shè)

1.干凈且易于瀏覽
你的第一要?jiǎng)?wù)是設(shè)計(jì)一個(gè)干凈且易于瀏覽的頁(yè)面。畢竟這不是招待客戶，而是獲取信息。
2.選擇問(wèn)題選項(xiàng)的格式
對(duì)于常見問(wèn)題頁(yè)面，可以從專業(yè)設(shè)計(jì)的常見問(wèn)題頁(yè)面布局中考慮選擇。有三種常見的格式：
展開：?jiǎn)栴}列表顯示在您的網(wǎng)站上，訪問(wèn)者必須單擊問(wèn)題才能看到答案。
經(jīng)典：?jiǎn)栴}和答案以列表形式顯示在您的網(wǎng)站上。
條紋：?jiǎn)栴}以水平帶組織，訪問(wèn)者必須點(diǎn)擊問(wèn)題才能看到答案。
3.宏觀和微觀綜合考慮
在設(shè)計(jì)常見問(wèn)題頁(yè)面時(shí)，請(qǐng)不要只考慮宏，要兼顧宏和微。挖掘更小的細(xì)節(jié)，定制字體、顏色和文本大小，以補(bǔ)充您在網(wǎng)站其余部分使用的字體。請(qǐng)記住，這里的目標(biāo)是在保持視覺和文字品牌標(biāo)識(shí)的同時(shí)，使用戶體驗(yàn)盡可能流暢。
4.添加搜索字段
為了進(jìn)一步改善用戶體驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)陧?yè)面中添加搜索字段。這將幫助已經(jīng)在考慮特定問(wèn)題的訪問(wèn)者，因?yàn)樗麄兛梢酝ㄟ^(guò)簡(jiǎn)單地鍵入關(guān)鍵字或特定查詢來(lái)節(jié)省時(shí)間。如果您使用Wix，您可以使用常見問(wèn)題應(yīng)用程序添加它們。
5.添加圖像和鏈接
常見問(wèn)題解答的一個(gè)重要功能是能夠在您的答案正文中添加圖像和鏈接，從而為您的客戶提供額外的價(jià)值并提高參與度。

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