國外真實的設計流程-西班牙設計公司

　　當我們埋頭在國內的行業設計中，埋頭在不斷吸收國外傳入的一些優秀的體驗設計的當下，我們其實很想知道國外真實的設計流程到底是怎么樣的，他們在用戶體驗 上的探索已經走到哪里。這次很榮幸有機會去參加西班牙設計之旅，在行程中我們走訪了2家西班牙當地很有特色的設計公司，一家是為客戶提供數字產品的用戶體 驗解決方案，一家更注重孵化項目中帶入用戶體驗的流程去幫助創業團隊成長，在這邊我們想主要跟大家分享下當時的一些交流見聞。

appstylus， 是一家位于巴塞羅那提供知識服務的孵化器，給予當地高校的學生，以及一些創業團隊提供創業前期的知識服務指引，包括前期派駐設計管理，引導用戶體驗設計流 程和提供數據服務，在后期以項目利潤分成的方式作為回報，與我們熟知的創新工場的方式是非常相似，而不同的在于兩者提供的支持方向上各有不 同，appstylus在于項目投入前期的知識服務，而創新工場在于創業建立的整體行政服務體系等，講述了這么多該公司的背景，大家或許會好奇他們是怎么 提供知識服務的，他們所指引的設計流程模式又是怎么樣的?

當高校學生或者創業團隊有一個idea的時候，可以找到孵化 器，appstylus作為孵化器會對項目的idea進行投資價值的評估，當通過評估后，會為項目投入cto，為創業團隊提供富有設計感的辦公創業環 境，派駐leader引導整個創業團隊的用戶體驗設計，同時提供主題演講，workshop等方式傳授創業知識及分析數據。

　　其實在整體的設計模式上與大家所熟知的體驗流程是相像的，在設計的前期更關注于用戶研究的投入，能夠基于特定人群的研究以及 facebook上的社交關系網，定義人物角色數據庫，而這些人物角色的數據將有助于所有孵化器內的項目。
　　接下來介紹我們訪問的第二家公司The cocktail。這是一家總部設在馬德里的設計咨詢公司，這家公司的模式類似于frogdesign，主要是為外部客戶提供關于數字產品以用戶體驗為核 心的全套產品解決方案，目前有大概100多人在職，在西班牙算是規模大的設計咨詢公司了。團隊獨立有用戶體驗，開發，用研(市場的研究)，動畫，營銷等 多個部門，客戶包括西班牙電信，銀行，歐萊雅，寶馬，皇馬等知名公司。走訪的二家設計公司都有一個共同點，就是辦公環境非常的有趣輕松，特別這家公司有點 大家庭的感覺，還特別有養寵物作為公司的一員，非常人性化。這家公司由一座3層的小樓和一個倉庫組成，有點像杭絲聯這種創意工作室，下面通過圖片大家可以 感受一下西班牙設計公司的氛圍。
　　在這次交流中the cocktail的設計總監主要通過案例分享的方式分享了他們在做客戶的項目時怎么把用戶體驗貫徹其中。目前歐洲的公司很少有象中國的公司這樣組建自己龐 大的ux團隊的，歐洲的大公司的文化是更愿意把一些創新的項目讓一些專業的設計咨詢公司來完成。在交流的過程中有幾個關鍵點我覺得值得國內ux同行參考學 習。在設計過程中the-cocktail總結了自己的一套評估方法，關注4象限：基礎需求，被關懷/情感化，更多的想法(靈活性)，前瞻性。特別是對于 前瞻性這點，在the cocktail的案例中，所以的設計都基于多平臺響應式，現在大家都認為移動是趨勢，所以關注的多平臺基本都是無線到pc，但在這家公司他們所有為用戶 解決的方案還包含tv這個平臺，他們認為做設計必須為未來考慮，在這個觀點上我覺得很值得同行深思。同時在項目中交互和視覺這個角色的分工他們是有很多重 合的，對于展現行的項目會讓視覺設計來包括，簡單的交互也有他們來主導完成，而交互更多的關注產品邏輯，流程等功能性問題更偏產品設計，這家公司我可以感 受到他們在工作中的激情活力和創意，這個對我們國內的公司組建ux團隊也是個借鑒。

文章名稱：國外真實的設計流程-西班牙設計公司
當前地址：http://m.kartarina.com/news/164906.html

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