網(wǎng)站銷(xiāo)售顧問(wèn)如何談定制網(wǎng)站?

2014-12-05    分類(lèi): 定制網(wǎng)站

做官網(wǎng)定制的網(wǎng)站建設(shè)公司經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)一種尷尬的情況,網(wǎng)站銷(xiāo)售人員簽單以后沒(méi)有跟客戶(hù)溝通好具體細(xì)節(jié),就把網(wǎng)站設(shè)計(jì)的任務(wù)直接推給了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師,甚至都不知道每個(gè)頁(yè)面放什么內(nèi)容,設(shè)計(jì)師感到無(wú)奈,網(wǎng)站銷(xiāo)售人員也感覺(jué)委屈,覺(jué)得自己簽回來(lái)了剩下的就應(yīng)該公司搞定,這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤的想法。小編結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給大家分享一下,網(wǎng)站銷(xiāo)售顧問(wèn)如何談定制網(wǎng)站?


網(wǎng)站銷(xiāo)售顧問(wèn)如何談定制網(wǎng)站?


1.確定好導(dǎo)航欄目有哪些

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)之前,首先需要確定的是設(shè)計(jì)多少個(gè)頁(yè)面,相同頁(yè)面模板只需要設(shè)計(jì)一次,程序就可以開(kāi)發(fā)成模板,所以需要先確定欄目數(shù)量。銷(xiāo)售顧問(wèn)與客戶(hù)談單時(shí),可以詳細(xì)問(wèn)一下客戶(hù),如:一級(jí)欄目有網(wǎng)站首頁(yè)、關(guān)于我們、產(chǎn)品中心、經(jīng)典案例、新聞中心、聯(lián)系我們。然后再根據(jù)一級(jí)欄目定位二級(jí)欄目如:

關(guān)于我們:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、大事記、企業(yè)視頻等;
產(chǎn)品中心:產(chǎn)品分類(lèi)1、產(chǎn)品分類(lèi)2、產(chǎn)品分類(lèi)3等;
經(jīng)典案例:案例分類(lèi)1、案例分類(lèi)2、案例分類(lèi)3等;
新聞中心:行業(yè)新聞、公司新聞
聯(lián)系我們:聯(lián)系方式、在線留言。


2.根據(jù)導(dǎo)航欄目確認(rèn)設(shè)計(jì)模板數(shù)量與設(shè)計(jì)樣式

舉例說(shuō)明,根據(jù)上面的導(dǎo)航來(lái)說(shuō)明,關(guān)于我們欄目下的公司簡(jiǎn)介一般為圖文形式,問(wèn)下客戶(hù)除了放圖文介紹外還需要放什么東西,一般公司簡(jiǎn)介是需要出一個(gè)單頁(yè)設(shè)計(jì)的,而企業(yè)文化一般不需要設(shè)計(jì),因?yàn)楸旧硪话愕腃MS都會(huì)自帶一個(gè)單頁(yè)模板的。大事記來(lái)說(shuō)其實(shí)是發(fā)展歷程一般是時(shí)間軸形式來(lái)設(shè)計(jì),需要設(shè)計(jì)一個(gè)頁(yè)面。企業(yè)視頻問(wèn)客戶(hù)是一個(gè)還是多個(gè),多個(gè)一般為視頻列表,點(diǎn)擊彈窗播放,若是只有一個(gè)的話,可以放在公司簡(jiǎn)介里面。算下來(lái)關(guān)于我們欄目是需要設(shè)計(jì)三個(gè)頁(yè)面:公司簡(jiǎn)介、大事記、企業(yè)視頻。當(dāng)然若是幾個(gè)板塊做成一個(gè)長(zhǎng)頁(yè)面也是可以的,這個(gè)需要與客戶(hù)問(wèn)清楚,是想做一個(gè)長(zhǎng)頁(yè)面還是做幾個(gè)頁(yè)面。

產(chǎn)品中心:不管產(chǎn)品中心下面分幾級(jí),一般是只需要設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品列表頁(yè),一個(gè)產(chǎn)品詳情頁(yè)即可,如果客戶(hù)有些產(chǎn)品內(nèi)容相差較大,那就需要加頁(yè)面,這個(gè)需要與客戶(hù)問(wèn)清楚,也有些客戶(hù)產(chǎn)品分下來(lái)會(huì)多一層聚合。知道設(shè)計(jì)幾個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面模板后,則需要問(wèn)客戶(hù)喜歡什么樣的展現(xiàn)形式,有沒(méi)有合適的案例可以借鑒,如果客戶(hù)能提供參考網(wǎng)站最好,提供不了,我們可以根據(jù)客戶(hù)的產(chǎn)品進(jìn)行推薦,列表頁(yè)與詳情頁(yè)大概什么樣子的,我們做到心中有數(shù)。

經(jīng)典案例/新聞中心:這個(gè)我們與產(chǎn)品中心的談法是一樣的,沒(méi)有什么特殊的。一般要出個(gè)案例列表、案例詳情、新聞列表、新聞詳情四個(gè)頁(yè)面。

聯(lián)系我們:這個(gè)若是客戶(hù)有分公司,一般就是API地圖,總公司聯(lián)系方式加分公司地址與聯(lián)系方式。沒(méi)有的話就是API地圖加練習(xí)方式了,沒(méi)什么特殊的東西,個(gè)別的客戶(hù)可能會(huì)加個(gè)在線留言表單。

網(wǎng)站首頁(yè):這個(gè)是重點(diǎn),先詢(xún)問(wèn)首頁(yè)要放哪些板塊,網(wǎng)站首頁(yè)整個(gè)頁(yè)面一般為從網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)欄目中抽取拼湊而成,先確定板塊內(nèi)容,再與客戶(hù)確定設(shè)計(jì)樣式,如做滾屏還是滿(mǎn)屏,每塊用什么樣的前端交互效果,又有什么特殊要求,網(wǎng)站主題色是根據(jù)logo配色還是客戶(hù)指定,能細(xì)分就細(xì)分。


最后說(shuō)一下,其實(shí)不論定制網(wǎng)站還是模板網(wǎng)站,銷(xiāo)售顧問(wèn)都要先了解清楚客戶(hù)需求,幫客戶(hù)規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,最好能現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)達(dá)成一致認(rèn)可,這樣才能讓客戶(hù)放心簽單,后續(xù)的服務(wù)中也會(huì)讓客戶(hù)感覺(jué)很好。

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