郵件營銷策略:實現郵件營銷6步

1. 細分用戶

制作郵件內容時，下面哪種你認為會更有效嗎？一種是用個通用模板發送同一個產品，而不管客戶的購買記錄？或者是為用戶推薦最近購買過的類似產品？

你的郵件越具有針對性，其效果就越好。關鍵是客戶的細分——根據訂閱用戶的某些共性進行分組。例如，你可以把那種每個月來消費固定金額的用戶分為一組，或者把會點開每一封郵件中的每一個產品的用戶分為一組。

不同的商業模式和不同的行業中，可能細分用戶的結果各不相同。但是試過不同的目標客戶的細分之后，你的郵件內容會變得更加有趣，相關性更高，最后，銷售也更多。

2. 對比測試許可式營銷表格

對比測試是網絡營銷者的重要武器。對網站和營銷活動中不同變量進行觀測，評估能產生最多郵件訂閱量的營銷組合。

例如，不能確定許可式表格應該放在網站的什么位置，或者“登錄”按鈕到底該用什么顏色，這時候對比測試就能在多種選擇中找出效果最明顯的那個。

在進行對比測試之前，記得查看郵件系統的幫助部分。大多數頂級的郵件管理系統都把對比測試作為一項默認功能。 比如Aweber， MailChimp， iContact 和ConstantContact.

3. 定期整理用戶列表

用戶列表中不再打開你郵件的用戶會浪費你的時間和金錢。因為大部分郵件發送系統的收費都是基于發送數量，所以每個月花點時間去整理下用戶列表，去除無用名單是非常必要的。

可以在郵件發送系統中用搜索功能找出那些一段時間內不再打開你郵件的用戶，例如最近兩個月的，清除掉他們。保持用戶列表的“清潔”可以保證郵件營銷更加高效。

4. 對發送內容進行對比測試

發送郵件的內容尤其需要對比測試。主要測試自動發送的郵件，這和跟蹤定時郵件有所不同。

這些需要測試的郵件往往是發布的實時信息，比如新品發布和促銷信息，這些信息必須讓人印象深刻。可以對郵件的標題和支付按鈕進行對比測試。即使點擊率和打開率稍微提高一點點，郵件營銷的ROI仍然會有大幅度的提高。

5. 調查用戶

擁有客戶郵箱大的好處之一就是可以進行市場調查。例如，如果你糾結于對品牌Ａ還是品牌Ｂ進行庫存，千萬不要想當然。可以做一個調查問卷，然后看看客戶的反饋。通過這種調查，你也可以收集到這些客戶的偏好數據。

6. 先助人后銷售

有太多人僅僅把郵件營銷看作是一種銷售活動，這種人是短視的。

你可以給客戶發送對他們有幫助的郵件，并以此加深你們之間的關系。當客戶開始把你看做一個行業專家時，銷售量很有可能就隨之而來地增加。

本文名稱：郵件營銷策略:實現郵件營銷6步
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