如何正確看待網站建設維護中所產生的費用問題

有陽光的地方就有陰影，市場上網站建設公司數不勝數，有的公司專業正規，實事求是，不打虛假廣告，報價一碼是一碼，從不虛高，有的公司可能比較坑，對不懂的客戶進行忽悠，打著虛假廣告的擦邊球，明明說著低價建站，免費建站，結果附加的費用源源不斷，可能比做個網站建設的費用還要高，有經歷過的客戶覺得無比懊惱，再接下來找網站建設供應商的時候都變的杯弓蛇影，生怕被坑，其實這都是可以理解的，客戶在找網站建設公司的時候，一定要多方面考慮，選擇一家靠譜的網站建設供應商，但是也要明白，并不是靠譜的網站建設供應商，后期的服務就是一直免費的，任何東西都是有成本的，對于網站建設中，單方面出現的變更，合理的收費是為了更好的服務，如何正確看待網站建設中所產生的額外費用問題。

網站建設中功能變更

任何一個合作，都會根據需求，產生費用，寫在合同里，按照合同辦事，基本上不會有爭議的，拿網站建設項目來講，網站建設過程中，如果嚴格按照之前溝通好的功能方案去實施，基本上是不會產生額外費用的，可是如果客戶在網站建設過程中，出現了網站功能的變更，那費用可能就要重新評估了，按照做好再修改的工作量進行重新報價，補充差價。這也是合理的，因為之前確認過的功能，是客戶單方面需要更改，這里所產生的工作量，是應該計算費用的。因為網站建設公司也是有成本的，少量的修改，免費給客戶提供幫助，是可以的，但是如果大規模的變更，是需要按照實際工作量收費的。

網站上線后需求改變

有一些客戶網站建設完成，已經上線運營很久了，比如某天突然聯系我們，網站上需要增刪一些頁面，或者增加一個功能，問我們能不能幫忙免費修改？網站建設的售后服務，包括，網站運行出現BUG，或者網站更新資料問題不知道如何操作，網站打不開出現問題等，網站建設公司都是可以免費協助幫忙解決的，但是如果是網站功能上的變更，欄目頁面的增刪，這個都需要按照對應的功能需求，所需要耗費的工作量來進行報價的，是沒辦法免費修改增加的，客戶可能心里就會抱怨，覺得售后服務不好，怎么動不動就收費，由于網站建設行業的特殊，客戶可能也不是很理解，如果是一個具體的產品，比如一輛車，你買回去了，后來想要改裝，是不是會產生費用？網站建設公司的技術成本并不低，對于一些功能需求的變更，根據工作量來評估，合理的收費，是很正常的，也是為了更好的服務客戶。

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轉載來源：http://m.kartarina.com/news/150452.html

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