電子商務網站怎么應對大流量？

2022-04-24 分類：電子商務

對于基調公司而言，目前國內類似阿里巴巴、淘寶、拍拍網、當當網這些大型的電子商務網站建設都購買了其服務來做長期網站的性能質量監測，在應對因圣誕、春節這些消費品購物的黃金季節性引起的大流量訪問時，成熟專業的客戶會提前做出應對，選擇基調的壓力測試服務（選擇全國各地龐大的真實用戶基數，模擬用戶訪問時的行為及步驟，針對網站進行點擊。在這個量化的過程中，客戶可以知道自己網站在哪些方面較為薄弱。甚至是哪些區域的哪些運營商用戶訪問質量差，原因的根本所在。通過這個壓力測試的數據來優化網站）來提前檢驗網站自身的服務能力，從互聯網角度而言，有很多方面都是未知的，這來源與中國互聯網的龐大基數、眾多的運營商復雜的網絡環境。每一次大的流量訪問到來時，即是機遇也是"災難"，提前做出應對的公司能夠清晰的知道自己的能力所在，而沒有做壓力測試的網站往往會因為某些環節的問題，帶來商業上的失敗，可以會輕易的流失到您的競爭對手那里。
同樣對于壓力測試服務，其實還有一種應用方式，就是眾多的網站會在某個產品上線，或者是某個頻道改版的時間，都會去做內部的壓力測試。但對于互聯網有時間內部的壓力測試往往并不能完全代表推向公眾互聯網的用戶體驗及產品表現，這也源自互聯網的眾多不確定性因素，甚至包含計算機本身的軟、硬件問題。那么基調的監測客戶端洽洽就代表了普通用戶的真實環境，這樣客戶可以在上線前，可以將產品用基調的客戶端進行真實環境的監測，得到相應的數據。在中國客戶中，新浪就非常重視每一個用戶的真實體驗，在近兩年新浪博客的迅速發展下，動態Web 2.0的訪問壓力越來越大，新浪博客為應對各種新的應用，并兼顧客戶的真實感受，他們在新的Blog系統上線前，做了N多版本的測試，挑選出真實客戶端效果及性能最好的一種方案推到用戶面前，這就是一種值得各個網站借鑒的方法。
案例分析：每年過年階段，國內除商品以外，讓人最著急的事情就是機票、火車票。可以說是一票難求，這才有了攜程、E龍這些電子商務訂票模式的誕生，但，如果細心一些，你可以發現，在國外幾乎100%的訂票來自于航空公司自身的網站電子商務訂票系統，由于國內航空公司自身從電子商務的轉型較晚，給了攜程等商業網站一個很大的空間。在07年開始，國航這些網站已經開始加快自身網站電子商務訂票系統的發展步伐，希望能從電子商務領域提高用戶直接訂票量，甚至現在國航、海航這些網站從機票價格以及從航空公司網站直接訂票可以享受到免費升艙等等活動方式上，都能清晰的看出其戰略及商業上的轉變。那么做為國航這樣大型的傳統航空公司如何去應對新型科技商業網站公司的調整呢，如何將自身網站做得更加優秀贏得客戶呢，國航從07年就開始使用網站性能質量監測服務，從對自身的性能監測到對競爭對手的監測；從國內各個區域進行監測到國際各個覆蓋區域的監測，通過這些全面的數據，提升網站響應性能，提升用戶使用體驗。甚至利用監測服務商的事務處理流程對整個用戶注冊、機票查詢、機票訂購等各項核心業務進行監測，優化用戶訪問過程中的每一步。包括在訂票高峰來臨之際對自身網站進行一定的外部真實用戶的壓力測試。這可以說體現了國航網站在運營上的成功，利用第三方數據監測幫助自己少走彎路，迅速提升自身服務水平和服務質量。

當前標題：電子商務網站怎么應對大流量？
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