用戶一般會反映網站的哪些體驗不好？

2014-08-01 分類：網站建設

企業往往會在一個網站上投入很多資金，比如初期找成都網站建設公司建站的費用，網站運營推廣的人力及資金的投入。有很多企業網站到最后卻因為網站用戶體驗差而失敗，其實用戶體驗需要在網站建設及網站推廣的兩個階段都要抓。在網站建設之前，策劃是很重要的一環，其中用戶體驗就必須考慮進去。用戶一般會反映網站的哪些體驗不好呢？

成都網站建設要充分考慮到用戶體驗" />

一、網站廣告數量過多影響瀏覽
適當的網站廣告用戶肯定是可以接受，畢竟很多企業也是要賺錢，但是廣告數量非常多，并且還特別難關閉，這就會造成用戶反感。特別是一些小企業的網站，在建站的時候加入很多廣告或者多個懸浮板塊，這些懸浮板塊的關閉按鈕又很小，用戶都不好去關閉，一些用戶直接舉報網站，并且列為垃圾網站影響到網站收錄。

二、網站沒有在線客服咨詢功能
如果是品牌型網站沒有在線客服咨詢這個還能說的過去，但是營銷型企業網站是必須要有在線客服功能，因為用戶在網站上瀏覽企業產品的時候，難免是會有一些不懂的地方，他們想找企業客服人員咨詢，但是他們發現網站當中居然沒有這個功能，勢必會讓他們覺得一個企業連個客服都沒有，企業水平肯定也是不怎么樣。

三、網站次要內容太多
網站內容的重要性相信大家都是知道，用戶進入到企業網站肯定是搜索某一個關鍵詞進來，用戶搜索關鍵詞所進入的企業網站頁面內容和關鍵詞不一樣，一些客戶會覺得這個企業是不是在作假，或者為了騙點擊故意這么做，極端一點的用戶甚至還會去各大平臺發布企業負面信息，到時候企業就不好解決。

企業網站用戶體驗不好其實是不難解決的，在網站建設初期就應該按照企業潛在用戶的喜好來策劃和建設網站，比如說企業潛在用戶大多是男性，那么網站顏色可以使用一些簡介大氣的顏色或者冷色調，不要用一些太刺眼的顏色。

新聞標題：用戶一般會反映網站的哪些體驗不好？
本文來源：http://m.kartarina.com/news/13970.html

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