網(wǎng)站推廣:如何在站外提高網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)

2021-10-20    分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)

用戶(hù)體驗(yàn)(UserExperience,簡(jiǎn)稱(chēng)UE),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)的主觀(guān)感受,也可表述為用戶(hù)習(xí)慣、用戶(hù)黏度等等。用戶(hù)體驗(yàn)涉及到網(wǎng)站的建設(shè)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等全部過(guò)程之中,好的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)芴岣哂脩?hù)的忠誠(chéng)度,并提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。如何提高用戶(hù)體驗(yàn),是每一個(gè)站長(zhǎng)都要面對(duì)的永恒話(huà)題。用戶(hù)的第一體驗(yàn)來(lái)自于網(wǎng)站的整體布局,包括域名的簡(jiǎn)潔、網(wǎng)站的定位、網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)速度、頁(yè)面設(shè)計(jì)風(fēng)格、導(dǎo)航欄的布置、站內(nèi)廣告位。當(dāng)用戶(hù)通過(guò)這些表面的東西了解到自己可以在網(wǎng)站找到哪些信息之后,才產(chǎn)生下一步的瀏覽動(dòng)作。這就涉及到網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)站功能層面的用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化,本文就站內(nèi)優(yōu)化方面不做一一分析,僅在此分享一下如何在站外提高網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)。


一、網(wǎng)站定位宣傳

網(wǎng)站的定位決定網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)群體,定位不清晰的網(wǎng)站很難留住長(zhǎng)期的用戶(hù),也就難有好的用戶(hù)體驗(yàn)。網(wǎng)站在對(duì)外宣傳推廣的時(shí)候,要有統(tǒng)一的、固定的網(wǎng)站定位,不能經(jīng)常變換,讓用戶(hù)找不到北。不管是做外鏈、軟文、宣傳品,還是產(chǎn)品包裝、網(wǎng)站廣告、客戶(hù)維護(hù),都必須圍繞你的網(wǎng)站定位,讓用戶(hù)確定網(wǎng)站的實(shí)質(zhì)和網(wǎng)站的宣傳都是定位的那個(gè)樣子,這樣才能逐步占領(lǐng)用戶(hù)心智,網(wǎng)站自然會(huì)獲得大量的忠誠(chéng)用戶(hù)。


二、對(duì)外宣傳推廣

有了好的網(wǎng)站定位,還要注意宣傳推廣的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,用戶(hù)往往會(huì)因?yàn)樾麄鬟^(guò)程中的一點(diǎn)點(diǎn)兒的缺陷而放棄打開(kāi)網(wǎng)站。網(wǎng)站的對(duì)外宣傳對(duì)于提升網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)非常重要,大多的用戶(hù)在使用網(wǎng)站產(chǎn)品之前會(huì)通過(guò)其他途徑來(lái)了解網(wǎng)站產(chǎn)品的信息。網(wǎng)盟推廣:要根據(jù)網(wǎng)站定位選擇地域和展示網(wǎng)站。不要讓你的網(wǎng)站出現(xiàn)在那些不該出現(xiàn)的地方,例如木馬網(wǎng)站、黃色信息網(wǎng)站。通過(guò)黃色網(wǎng)站找到律師,這本身很搞笑,律師的形象也勢(shì)必會(huì)受到影響。軟文宣傳:軟文切忌生硬植入,哪怕再優(yōu)秀的文章,也盡量做到不留痕跡。就像吃一頓大餐,快吃完的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)有一只蒼蠅,這時(shí)再美味的飯菜也難以下咽了。軟文的廣告植入處理不好,也會(huì)產(chǎn)生這樣的后果。企贏(yíng)001建議盡量在文章中采用錨文本的方式,而不是留上三四個(gè)長(zhǎng)鏈接,這樣的文章很少有人關(guān)注。


三、著陸頁(yè)設(shè)計(jì)

著陸頁(yè)與站外宣傳息息相關(guān),屬于站外用戶(hù)體驗(yàn)必不可少的一部分。好的著陸頁(yè)可以讓用戶(hù)繼續(xù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù),并分享給更多人知道。著陸頁(yè),要跟吸引用戶(hù)過(guò)來(lái)的詞語(yǔ)相關(guān)。全部將用戶(hù)引向首頁(yè)是不可取的,即使首頁(yè)設(shè)計(jì)的再美觀(guān)也仍會(huì)流失部分來(lái)訪(fǎng)者,他們畢竟不是來(lái)看欣賞一個(gè)網(wǎng)站的首頁(yè)的。著陸頁(yè)最重要的信息要一目了然,導(dǎo)航不要多,并且不能包含大量鏈接,減少用戶(hù)選擇的成本。


四、站外客戶(hù)反饋及維護(hù)

大部分的網(wǎng)站瀏覽者,不會(huì)一直使用我們的網(wǎng)站。但也有很多忠誠(chéng)的用戶(hù)一直都在。這一部分用戶(hù)即使不去購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù),也是一個(gè)網(wǎng)站的寶貴財(cái)富。他們的建議和反饋應(yīng)該經(jīng)常聆聽(tīng),在一定程度上老用戶(hù)比我們自身更了解網(wǎng)站。

標(biāo)題名稱(chēng):網(wǎng)站推廣:如何在站外提高網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)
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