網站建設需求變更

2021-06-09    分類: 網站建設

網站建設需求變更

深圳網站建設小編親身體會,沒有什么比聽到客戶說出“我有個想法!”更讓設計師脊背一寒的了。

任何項目都會不可避免地超出預期范圍。從客戶的角度來看,這是可以理解的。他們不是我們這樣的互聯網專家,所以他們自然也不會提前想清楚一切。只有和我們一起工作,他們才會開始意識到可行性。那么,你是怎么來解決原定需求的變更的呢?一種方法就是簡單地拒絕變更。然而,這可能會遭到反彈并破壞你與客戶的關系。

我們找到的更好的辦法是引入愿望清單并分階段工作。當客戶或者我們自己有了新想法,就把它加到愿望清單里。這個想法不應該受到審查或評價,只是加到清單中。

在項目尾聲,我們再來回顧愿望清單。清單上的項目將受到實用性審查,那些留下來的則被優先考慮并進入開發階段。

通過讓客戶能預先意識到這個流程,我們讓客戶知道是如何處理需求變化的。這也鼓勵客戶就持續關系來思考,這對于回頭客生意是很好的。

如果客戶堅持認為他們的一些想法是在項目范圍以內的,我建議你避免在項目中期爭論這個問題。你要解釋在項目的開發階段實現這個想法會損害項目。你要建議將這個問題擱置到發布以后再討論它。

將有爭議的問題放到第二階段有三個好處。

1.一旦看到了絕妙的新網站,他們就不太有可能強行推動這個想法。

2.新網站不太可能為了一些功能而停滯,這樣網站更有可能準時發布。

3.隨著新網站存活,你就可以處在一個更有利的地位來辯論究竟什么是在范圍之內。

新聞標題:網站建設需求變更
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