深度好文帶你讀懂互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療如何留住用戶？

面對突入其來的新冠肺炎疫情，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作醫(yī)療憑借突破地域限制、無接觸、避免交叉感染等特點(diǎn)，成為疫情之下人們就醫(yī)的新選擇，也有醫(yī)生建議一般疾病需求可優(yōu)先使用在線咨詢。包括好大夫、平安好醫(yī)生等在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作 問診平臺在疫情期間的訪問量也呈激增勢頭。

多家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作 問診平臺的用戶訪問數(shù)量也在快速增長。好大夫提供給新京報記者的數(shù)據(jù)顯示，來自另一家網(wǎng)站制作 平臺的數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)類似的趨勢，平安好醫(yī)生與包括武漢市、福建省、北京市、重慶市在內(nèi)的56個省、市、地區(qū)政府的相關(guān)機(jī)構(gòu)展開密切合作，提供新冠肺炎實(shí)時在線問診服務(wù)，開通各省、市抗疫義診專線，免費(fèi)提供新冠肺炎咨詢、疫情防護(hù)指導(dǎo)。疫情期間，平安好醫(yī)生的在線問診平臺訪問人次達(dá)11.1億，APP新注冊用戶量增長10倍，APP網(wǎng)站制作新增用戶日均問診量是平時的9倍。疫情防護(hù)相關(guān)視頻累計播放量超9800萬。

來自好大夫網(wǎng)站制作 平臺的數(shù)據(jù)，反映出公眾關(guān)注焦點(diǎn)的逐步變化，武漢、北京、成都、鄭州、廣州、杭州、長沙、重慶、西安、濟(jì)南成為在線免費(fèi)義診問診量靠前的城市，在疫情前期，公眾關(guān)心的問題集中在“自己的癥狀是否感染新冠肺炎、目前的癥狀是否需要去醫(yī)院就診、現(xiàn)在自行服用的藥物是否可行”三個方面。

無論是關(guān)注疫情相關(guān)信息，還是通過在線問診滿足自己的日常醫(yī)療需求，對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作 醫(yī)療平臺來說都是用戶教育的機(jī)會。平安好醫(yī)生相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受新京報記者采訪時表示，除了激增的用戶需求，此次疫情讓國民意識到了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作 醫(yī)療的重要性，“可以說，這次疫情讓全國人民都上了一堂遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療教育課程，大大縮短了用戶教育的周期，促使老百姓對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療接受度極大提高。如同2003年的非典疫情促進(jìn)了中國人民線上購物習(xí)慣的養(yǎng)成，此次疫情在客觀上也為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作 醫(yī)療行業(yè)帶來了更大機(jī)遇。”

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