是什么在肆意破壞“互聯網生態(tài)”？

商業(yè)社會里，“黑公關”似乎從來沒有缺席過，只不過他們活動陣地不斷變化著。以2010年為界，“黑公關”事件以前集中在食品飲料領域，目前集中在電商網站開發(fā)行業(yè)。這是因為，近年來電商企業(yè)的規(guī)模和市場集中度越來越大，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。據報道，拼多多、京東、美團等多家企業(yè)均披露過遭遇類似“黑公關”。報告分析了近年來52起“黑公關”事件，描摹出這一現象的整體現狀：食品飲料領域和電商領域占比接近一半。

縱觀各類“黑公關”事件，從用戶需求溝通，到“文章”策劃，再到聯系專業(yè)寫手，成稿后還要尋求平臺發(fā)表、擴散，進而制造話題，最終形成輿論攻擊目標。可以說，這是一條成熟完整的產業(yè)鏈。網絡黑公關行為已經成為網絡網站開發(fā)社會毒瘤，涉嫌網絡黑惡勢力犯罪，應予堅持打擊，它傷害的是互聯網企業(yè)，更傷害的是中國經濟健康發(fā)展的肌體。

為何“網絡黑公關”屢禁不止？顯然這與目前權利人維權成本高、賠償數額過低的司法現狀有關。一方面，“網絡黑稿”隱蔽性高，取證難度大；另一方面，這一案件的實施成本低，加之網絡的特性，傳播范圍大、速度快，破壞力強。法律雖有規(guī)定，但網站開發(fā)企業(yè)維權太過艱難。除此之外，作為整個“黑公關”產業(yè)鏈的組織者，始終隱藏在利益鏈條的背后。監(jiān)管部門如不迅速干預，市場秩序將受到極大破壞。

要像整治黑惡勢力一樣整治網絡黑公關，這是業(yè)內乃至整個社會的呼吁。網絡網站開發(fā)空間不是法外之地，治理網絡黑公關，凈化網絡輿論空間，一方面需要經營競爭者恪守商業(yè)競爭的道德底線，另一方面需要有關部門加大打擊和懲處力度，只有法律具有足夠的威懾力，增加其違法犯罪的成本，才能遏制網絡黑勢力蔓延。

讓法律成為守法企業(yè)的護身符，讓合規(guī)經營的企業(yè)不必提心吊膽，互聯網行業(yè)的發(fā)展才能更穩(wěn)健、有序，消費者也才能更好地享受電商的便捷。

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