網(wǎng)頁設(shè)計與巴甫洛夫反應(yīng)

一、巴甫洛夫定義
巴甫洛夫定由俄羅斯和蘇聯(lián)生理學(xué)家 巴甫洛夫（Ivan·P· Pavlov，1849年～1936年）創(chuàng)立。
巴甫洛夫反應(yīng)是指：我們對具有特定細(xì)節(jié)線索預(yù)示著即將發(fā)生的事物，身體的多巴胺系統(tǒng)就會立刻有反應(yīng)，而且生物體內(nèi)的多巴胺系統(tǒng)對能夠得到獎勵的刺激尤為敏感。
簡單點講：巴浦洛夫反應(yīng)又叫條件反射！
二、巴甫洛夫反應(yīng)的應(yīng)用場景
我們結(jié)合巴浦洛夫反應(yīng)的定義，歸納總結(jié)一下它在在實際當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)的應(yīng)用場景：
1.消息提示
經(jīng)常有同學(xué)說自己有強迫癥，看到 app 或者 icon 的小紅點（徽標(biāo)）就想點掉，其實這正是產(chǎn)品利用了巴浦洛夫反應(yīng)。
通過徽標(biāo)這一特定線索，激發(fā)用戶對已知線索進一步探求的欲望。
例如我們?nèi)粘Ｊ褂?app 中平臺推送或者好友發(fā)來信息所產(chǎn)生的消息提示，都會產(chǎn)生徽標(biāo)，誘導(dǎo)用戶點擊查看。
例如微信中推送的消息，我們會不自覺的去點擊查看，這正是巴浦洛夫反應(yīng)中人對具有特定線索預(yù)示著即將發(fā)生事物所作出的反應(yīng)。
2.信息簡介
在巴浦洛夫反應(yīng)中，人們對于少量的信息并不能夠滿足多巴胺系統(tǒng)對更多、更完整的信息追求。
產(chǎn)品正是利用用戶對于簡短的信息內(nèi)容（線索），例如標(biāo)題或簡介等簡短的內(nèi)容，來吸引用戶點擊查看更多。
例如36氪、今日頭條、新浪新聞等等，都是利用巴浦洛夫反應(yīng)中人對簡短信息的不滿足性，刺激和吸引用戶點擊查看詳細(xì)信息。
3.feed流、卡片流、瀑布流
在feed流、卡片流、瀑布流等展現(xiàn)形式中正是利用滑動交互作為線索，誘導(dǎo)用戶對更多、更加全面的信息的渴望，讓用戶沉浸在當(dāng)前的操作當(dāng)中。
例如大眾點評、nice、好奇心日報都是利用用戶對更多信息的好奇心，誘導(dǎo)用戶不斷下拉刷新，提升了產(chǎn)品的沉浸感。
4.彈幕
面對源源不斷彈出的彈幕，用戶充滿了期待。
彈幕按照特定的軌跡（線索）運動，讓用戶產(chǎn)生期待，渴望看到下一條彈幕。讓用戶愿意花更多時間停留在當(dāng)前頁面，這無疑更好的提升了頁面的沉浸感。
例如 bilibili的彈幕，用戶在觀看視頻的同時會觀看彈幕的內(nèi)容，面對源源不斷刷新的彈幕用戶總是充滿的期待，甚至有的用戶為了看彈幕會反復(fù)觀看視頻，以至于養(yǎng)成了沒有彈幕不看視頻的習(xí)慣。
5.更多&更新
在有限的屏幕中，我們展示的內(nèi)容也是有限的。這個時候我們就要利用巴浦洛夫反應(yīng)中人們的對更多、更全面信息的渴望。
更新、更多預(yù)示著還有大量的隱藏內(nèi)容沒有展現(xiàn)出來，這對用戶的吸引力無疑是巨大！少量的內(nèi)容并不能滿足用戶對更多和更全面信息的滿足。
我們最常見形式就是“更多、更新”！常見的字眼有“全部+數(shù)字”、“更新多少條消息”等等。
例如豆瓣和微博，通過“全部+數(shù)字”和“更新數(shù)量”來吸引用戶點擊查看更多內(nèi)容。
6.獎勵機制
許多產(chǎn)品利用人們對獎勵的敏感性，通過邀請好友或者分享到社交平臺給予用戶獎勵，正是利用了用戶對能得到“獎勵”敏感性，誘導(dǎo)用戶按照一定流程進行操作，最終用戶得到獎勵，產(chǎn)品達(dá)到自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
我們常見的使用場景有：分享有禮、邀請好友有禮、分享返還紅包等等。
例如7 Fresh 和京東金融的運營模塊都是通過對用戶給予獎勵來激勵用戶參加活動，進而提高了活動的轉(zhuǎn)化率。
7.成就系統(tǒng)
成績系統(tǒng)能夠促進用戶的活躍率，通過產(chǎn)品的成就體系，用戶根據(jù)規(guī)則不斷提高自己的活躍度增加自己的積分，從而提高自己的排名。
例如大家日常使用的運動 app 的排名，典型的通過活躍率來進行排序，像 KEEP 和WALKUP 都是通過用戶的運動量來計算的。

再例如我們平時玩的游戲，通過的長時間的活躍在線才能贏得成就。

三、巴甫洛夫反應(yīng)的作用
綜上所述我們可以分析歸納一下巴甫洛夫反應(yīng)的作用：
1.借助理論中人們對特定線索產(chǎn)生條件反射的敏感性，我們可以提高頁面的核心功能的點擊率。
2.借助多巴胺系統(tǒng)對更多更全面的信息的追求，我們可以間接提升頁面的沉浸感，例如feed流是追求更多、觀看視頻或者咨詢是追求更全面。
3.借助人們對于獎勵的敏感性，通過物質(zhì)上和精神上的獎勵來提高用戶的活躍度，例如返還紅包屬于物質(zhì)獎勵，而成就排名則是滿足精神追求。
四、總結(jié)
最后我們對以上內(nèi)容做一下總結(jié)：
1.巴甫洛夫反應(yīng)又稱條件反射，是指我們對具有特定細(xì)節(jié)線索預(yù)示著即將發(fā)生的事物，會立刻做出反應(yīng)。
2.巴甫洛夫反應(yīng)的控制情其實是我們身體的多巴胺系統(tǒng)，它會對特定條件立馬做出反應(yīng)。

3.借助巴甫洛夫反應(yīng)可以幫助我們：提高頁面的核心功能的點擊率；提升頁面的沉浸感；提高用戶的活躍度。

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