企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)更新內(nèi)容的原則

2021-05-15    分類: 網(wǎng)站維護(hù)

1、及時(shí)性原則

企業(yè)網(wǎng)站制作的主要功能之一就是能夠?yàn)榭蛻籼峁┓?wù),為目標(biāo)客戶解疑答惑,進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售、鞏固客戶關(guān)系的目的。但經(jīng)常見網(wǎng)站搭建起來后,網(wǎng)站新聞還是N年前的,技術(shù)支持、幫助中心一片空白,產(chǎn)品詳細(xì)介紹、參數(shù)和圖片等等都都是老舊內(nèi)容、質(zhì)量很差,更有甚者客戶留言咨詢多日不見回復(fù),商機(jī)白白丟失。網(wǎng)站上線后,最重要的就是及時(shí)更新公司新聞動(dòng)態(tài)、新品推薦、產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)的最新資訊、產(chǎn)品使用說明(有說明書下載更好)、最新案例、客戶評(píng)價(jià)、資質(zhì)證書等反映公司實(shí)力、解疑答惑的最新內(nèi)容。這樣網(wǎng)站訪客才會(huì)樂于訪問網(wǎng)站,才會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)站有價(jià)值、增加老顧客回訪率,對(duì)公司的認(rèn)可度也會(huì)提高,提升品牌美譽(yù)度。搜索引擎如百度也會(huì)為一個(gè)及時(shí)更新內(nèi)容的網(wǎng)站賦予更高權(quán)重。


2、原創(chuàng)性原則


內(nèi)容原創(chuàng)性是指添加、修改網(wǎng)站中內(nèi)容(包括圖片、音視頻和文字信息)時(shí),要實(shí)事求是反映公司的動(dòng)態(tài)、案例和資質(zhì)等內(nèi)部信息,結(jié)合自己對(duì)于行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品應(yīng)用的理解自行編輯文章。不要在網(wǎng)上到處復(fù)制粘貼,即便參考別人的文章,那你也要融入自己的見解錘煉加工后才能發(fā)布。網(wǎng)民不喜歡到處復(fù)制的行業(yè)信息,這些隨處都是的信息他會(huì)更相信在大網(wǎng)站中的類似內(nèi)容,同時(shí)搜索引擎也不喜歡一個(gè)沒有原創(chuàng)內(nèi)容而只有信息采集的網(wǎng)站。


3、專業(yè)性原則


網(wǎng)站訪客會(huì)不會(huì)產(chǎn)生合作意向,會(huì)不會(huì)購買你的產(chǎn)品,網(wǎng)站中關(guān)于產(chǎn)品詳細(xì)頁的專業(yè)性非常重要,客戶需要了解的參數(shù)規(guī)格、和實(shí)物最接近的圖片或視頻、應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用案例等非常必要的信息在網(wǎng)頁中有沒有會(huì)極大影響客戶轉(zhuǎn)化率。同時(shí)網(wǎng)站客服專業(yè)性同樣非常重要,誰都不會(huì)和一個(gè)一問三不知,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)了解不多不能解決問題的人多交流溝通。所以網(wǎng)站中產(chǎn)品詳細(xì)頁和客服解答能在一定程度上反應(yīng)公司專業(yè)性和實(shí)力,我們務(wù)求做到網(wǎng)站中每個(gè)頁面都能精雕細(xì)琢、站在目標(biāo)用戶角度思考部署內(nèi)容才能自然反應(yīng)出來公司專業(yè)性。


4、良好用戶體驗(yàn)性原則


在維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站中的文章、產(chǎn)品等各個(gè)網(wǎng)頁的時(shí)候,建議一定要采用圖片、文字相結(jié)合圖文并茂的方式進(jìn)行頁面排版,讓訪客閱讀時(shí)有愉悅感,比如介紹產(chǎn)品詳細(xì)頁,可以部署產(chǎn)品完整圖和局部圖(可以是實(shí)景圖片、設(shè)計(jì)圖紙等)、或者和其他實(shí)物比較,甚至可以插入視頻,加上必要的專利證書、評(píng)價(jià)報(bào)告、應(yīng)用案例等內(nèi)容,排版時(shí)也多用短句子短段落以適應(yīng)快速閱讀的需要,重點(diǎn)內(nèi)容可以加粗或變體顯示,這樣用戶讀起來就會(huì)更容易理解內(nèi)容和抓住重點(diǎn),網(wǎng)站才能產(chǎn)生良好粘性。百度現(xiàn)在也在自然搜索結(jié)果中增加縮略圖顯示,很顯然帶有圖片的條目更會(huì)吸引訪客去點(diǎn)擊,如果網(wǎng)站有合適的圖片,就會(huì)增大在百度搜索結(jié)果中出現(xiàn)圖文顯示的可能性。示例圖如下:

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