社交電商新零售的商業模式未來趨向

2019年是中國社交新零售近年高速發展的一年，從業人員預計突破5000萬，市場規模達到萬億，引來眾多品牌企業和傳統電商入局。

2017年，洋河帶著歷經五年時間研發出來的微分子酒系列之一——“洋河·無忌”，進軍社交電商新渠道。

2018年6月1日，娃哈哈集團攜手全球的社交新零售基礎設施服務商微谷中國，在人民日報大樓召開“娃哈哈進軍社交零售新聞發布會”，進軍“社交電商新零售”渠道。

2018年11月4日，經過半年多的試運營，蒙牛正式上線了社交零售平臺，并推出了第二款僅在社交零售渠道銷售的產品——凝純。

同年11月15日，作為全球大的阿膠生產企業，東阿阿膠股份有限公司在山東省東阿縣成功舉行5G新媒體+新零售創富峰會暨東阿阿膠新品全球發布會，重磅推出三款產品。

蒙牛、娃哈哈、洋河、東阿阿膠等消費品知名品牌先后進軍社交新零售，也正是說明了社交電商新零售行業品牌化、標準化、規范化的時代正在悄然而至。

新零售，即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

在新零售模式上不斷創新，從開始主要以連鎖大藥房和屈臣氏等線下渠道為主，到2019年轉型社交電商新零售，通過獨創的全新商業模式，打通了用戶、品牌與產品的溝通橋梁，形成了一套相對完善的、具有核心競爭力的移動社交電商新零售模式。

隨著“新零售”概念的提出，“線上+線下”共同發力的新型一體化平臺日趨成為零售行業發展的大趨勢，越來越多傳統線下銷售門店待轉型升級。

相對于傳統電商的增長頹勢，社交電商在這幾年卻顯示出了驚人的爆發力。主打私域流量的拼多多和云集在電商市場異軍突起，拼多多2018年GMV同比增速高達234%，2019年一季度GMV增速仍保持在181%，而云集2018年GMV同比增長了140%。

那什么是社交電商？

根據《2018社交電商行業分析報告》中的定義，社交電商是使用社交媒體、支持社會互動的網絡媒體及客戶參與以推動在線購買和銷售產品和服務的電商。社交電商的大部分交易發生在熟人之間，主要通過社群分享及推薦購買。

進入2018年以來，社交電商開始呈現爆發式增長，模式也是多種多樣。

一、自由職業化

社交電商本質是通過人與人之間的社交和影響力，互相傳播，推薦商品。基于移動互聯網的智能化社交平臺會為社交電商從業者在客服、配送、內容、IT系統、培訓等方面賦能，這樣一來社交電商從業者的門檻大大降低。

將來會像美國一樣，有更多的自由社交電商從業者加入進來，上直播平臺、寫原創文章帶貨、基于自身的人脈關系鏈賣貨等。

二、用戶、社交電商從業者、社交電商商城平臺會在更多的業務活動環節參與價值創造

用戶、社交的電商商城平臺、社交電商從業者跟品牌商、供應商形成一種超越簡單買賣的關系，互相信任，共同參與價值創造的業務活動環節。

而且還會基于各自的資源能力不同，在生態系統內重新匹配業務活動，使得最具有資源能力的角色從事最合適的業務活動，進而形成新的合作機制和一體化關系。

三、新技術開展精準定制

未來的社交電商會基于大數據、云計算來繪制消費者畫像，進而根據需求洞察開展精準營銷和精準定制，提升生態系統交易效率、降低交易成本。

四、社交電商商城平臺企業的盈利多元化

隨著社交電商的進一步發展，社交電商商城平臺的盈利來源將變得更加多元化：產品差價、會員費、廣告費、第三方利益相關者收入、供應商的上架費等。

五、基于社交電商生態系統的資產結構和現金管理重構金融結構

在生態系統視角下，審視資產結構、現金創造、現金管理、資金籌集、資產配置等重要的價值環節，進而重構社交電商生態系統的金融結構，會增加整個生態系統的價值增值。

六、線上和線下融合

隨著語音圖像識別、LBS、人工智能等技術的日趨成熟和大規模應用，社交電商也會由于消費體驗、供應鏈效率、消費場景衍生等變革進而促使線上和線下加速融合。

總而言之，社交電商新零售市場藍海一片，關鍵就看誰能深度擁抱社區，賦予居民更多的需求。

社交新零售趨勢的風口，你現在跟上了嗎？

網頁名稱：社交電商新零售的商業模式未來趨向
文章位置：http://m.kartarina.com/news/104011.html

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