云計算如何重新定義業(yè)務與IT之間的關(guān)系

企業(yè)決定將其業(yè)務遷移到云端是一個深刻的變化，只需將其業(yè)務從數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施遷移到云端即可。這是企業(yè)從根本上重新評估業(yè)務模型的一個目標，并更好地協(xié)調(diào)業(yè)務團隊和技術(shù)團隊的關(guān)系。而將其看作純粹的一個技術(shù)項目是沒有意義的。

但是，IT團隊如何啟動這種更為深刻的思考?考慮到這是一種技術(shù)轉(zhuǎn)變，他們應該最好地了解技術(shù)可以做什么，或者了解如何開展業(yè)務。畢竟，盡管一些業(yè)務團隊可能不知道云計算可以做什么，但如果要實現(xiàn)其目標，肯定知道希望采用云計算做什么。但事實上并不是這樣。

在這個通過數(shù)字服務實現(xiàn)差異化的新時代，企業(yè)高層必須對技術(shù)方向和決策進行討論和制定，并提供支持。這就是為什么想要成為數(shù)字優(yōu)先和云優(yōu)先業(yè)務的組織都需要首席信息官來指導其他企業(yè)高層的原因。

云計算運營模式

云計算和支持它的運營模式專注于如何在企業(yè)內(nèi)部推動創(chuàng)新，以及如何在不受現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施限制的情況下繼續(xù)創(chuàng)新。云計算的應用以分鐘或兆字節(jié)為單位定價，實現(xiàn)起來既快捷又便宜。而如果企業(yè)意識到業(yè)務策略失誤的話，那么終止云計算的應用同樣很容易。

這就是在采用云計算時首先要考慮的是企業(yè)業(yè)務變化速度的原因。例如，如果使用不合適的工具包的話，企業(yè)損失的收入比節(jié)省的成本還要多。

如今，科技正在不斷發(fā)展和進步，人們無法保證當前的成功可以在未來繼續(xù)實現(xiàn)。初創(chuàng)企業(yè)獲得的技術(shù)力量也使其競爭對手日益增加，無論是實際的還是潛在的。企業(yè)需要減少常規(guī)業(yè)務以及已經(jīng)運行的硬件、軟件和服務，并采用與其新興競爭對手相同的模式：云計算。

云計算是關(guān)鍵

傳統(tǒng)上，這種規(guī)模的根本性變化并不容易。這是因為業(yè)務團隊的目標和IT團隊能力之間發(fā)生脫節(jié)。一些業(yè)務部門經(jīng)常說，“如果我們能做到這一點那很好。但由于多種原因，我們做不到。”

大多數(shù)時候，這些原因歸結(jié)為節(jié)省成本。長期以來，IT組織一直被視為成本中心。而成功的企業(yè)通常是那些在降低成本的同時實現(xiàn)收入大化的公司。

在采用云計算時有幾個考慮因素，其中包括變化以及其發(fā)生的速度。現(xiàn)在，這種變化率應該會上升。企業(yè)需要了解正在開展的轉(zhuǎn)型項目數(shù)量以及交付每個項目所需的時間。并提出一些問題，例如，最后一次向市場推出新的數(shù)字產(chǎn)品或服務是什么時候?使用的是云計算還是本地工具包?企業(yè)的技術(shù)項目的優(yōu)勢和前沿性如何?是否使用了五年、兩年或六個月的技術(shù)?

最后一點特別有效，因為企業(yè)正在使用的技術(shù)越來越先進，而且處在技術(shù)前沿的工具包所帶來的風險越大，就越能成功實現(xiàn)這一目標。這就是企業(yè)不要把注意力完全放在利潤上的原因。

企業(yè)應該詢問在競爭日益激烈的環(huán)境中如何保持敏捷性，而不是其云計算是如何為收入做出貢獻，以及如何降低成本。

更大的交易

企業(yè)對IT設(shè)置進行審核實際上是一項非常小的工作，需要了解企業(yè)所使用的流程和技術(shù)是否正常運行。但90%的企業(yè)不會這樣做。企業(yè)到了可以重新定義業(yè)務團隊和IT團隊之間關(guān)系的時候了。人們有時將業(yè)務和IT團隊之間的關(guān)系描述為企業(yè)內(nèi)部之間的一次新的交易，而在這種交易中，鼓勵I(lǐng)T進行創(chuàng)新。

企業(yè)還必須重新考慮評估IT績效的指標，它將為組織帶來新技術(shù)，并向管理人員展示他們所處的世界是如何改變的。

那么，企業(yè)是如何實現(xiàn)這一點的呢?它回歸到IT作為服務中心的想法，而不僅僅是安全、維護或接待團隊等支持部門。與此同時，該業(yè)務是推銷企業(yè)選擇投資平臺的潛力。僅在微軟Azure內(nèi)部提供200多種服務，其潛力超出了以前想象的范圍。

為IT提供這種自由是企業(yè)獲得成功的最重要的一步，也許更重要的是，企業(yè)需要避免業(yè)務運營的各種錯誤。