大數據營銷有何利弊

互聯網時代下，大數據越來越被人們所重視，營銷領域引入大數據后產生了一個新的概念：大數據營銷。它是指通過互聯網采集大量的行為數據，首先幫助廣告主找出目標受眾，以此對廣告投放的內容、時間、形式等進行預判與調配，并最終完成廣告投放的營銷過程。

追根溯源，其實大數據營銷衍生是于互聯網行業但又作用于互聯網行業的。很多互聯網公司依托多平臺的大數據采集，以及大數據技術的分析與預測能力，能夠使廣告或營銷能夠變的更加精準有效，給需求企業帶來更高的投資回報。

大數據營銷從出現到發展再到現在的逐漸成熟，發展一直備受爭議。期間，大數據營銷被爆缺乏管控，垃圾和詐騙信息成堆、數據造假、品牌形象難建等問題，但不可否認，大數據營銷確實帶來了營銷界的變革和創新。

那么大數據營銷到底有何利弊呢？

利：大數據營銷發展至今是歷史發展趨勢，越來越多企業逐漸開始接受大數據營銷，也帶來了營銷界的一次史詩級變革！

客戶更加精準

大數據營銷很重要的一個環節就是出現了用戶畫像，企業在對自己的產品定位之后，其構建的產品標簽和內容標簽能夠很好的觸達客戶，通過大數據系統可以分析用戶特征、消費行為、需求特點，同時平臺、載體、人群的選擇讓營銷也更加精準。

受眾更加全面

國內運營商在大數據領域占據著得天獨厚的優勢，一些互聯網公司對接運營商數據庫后結合自身數據，對所有的數據進行處理、建模。通過大數據分析挖掘等技術深入洞察用戶需求，實現更加個性化、差異化、精準化的服務，制定出精準化的營銷方案。這樣，原有的受眾面就會擴大，非意向客戶也會像意向客戶轉化，對需求企業來說是一件好事。

客戶轉化率更高

有了前面兩個作為支撐，客戶的轉化率自然就會上去，大海撈針可能不容易，但是大海撈水還是輕而易舉的。大數據營銷系統就如一面篩子，篩掉無用的數據后，企業只需對有用的數據進行開發即可，沒必要再將時間放在無用的數據上，這樣不僅節約了成本，而且也大大的提高了效率。

弊：事物的發展肯定不是一帆風順的，大數據營銷也是如此，就像上文提到了那樣，缺乏管控，數據信息造假到現在也一直存在著。互聯網整頓以來，雖然風氣已然改變，但依舊沒有辦法根治這些問題。

灰色地帶缺乏管控

數據來源的管控是市場的一個短板，這也使得很多急功近利的分子開始蠢蠢欲動。今年315就曝光了某合科技的探針盒子。當用戶手機無線局域網處于打開狀態時，會向周圍發出尋找無線網絡的信號，而探針盒子發現這個信號后，就能迅速識別出用戶手機的MAC地址，轉換成IMEI號，再轉換成手機號碼。一些公司將這種小盒子放在商場、超市、便利店、寫字樓等地，在用戶毫不知情的情況下，搜集個人信息，甚至包括婚姻、教育程度，收入等大數據個人信息。用戶信息就在這種情況下被盜取。

數據造假嚴重

浙江嘉興的一家教育機構總經理蘇某去年8月在網上找到了一家做大數據營銷推廣的公司，公司一連串的報喜新聞以及各色各樣的行業案例讓蘇經理動了心，當即就花了七萬三買回了一些所謂的精準數據，但當銷售對這些精準數據撥號時發現，不是撥不通就是空號，向該大數據公司反映后，公司又提供了一批數據，但質量遠沒有他們想象的那樣好。后來要求退款又被拒。蘇經理是一肚子苦水。

品牌形象難建

不同于傳統的營銷方式，大數據營銷也有天然的缺點，那就是沒有辦法或者很難塑造品牌形象，傳統的視頻廣告和單頁宣傳雖然效率低，但覆蓋面廣，即使沒法獲客，但品牌效應能夠得到很好的推廣。大數據營銷不同于傳統營銷，即使有很好的覆蓋面，標簽篩選、銷售人員話術等都是比較關鍵的因素。任何一個環節出了問題都會引起營銷客戶的情緒，反觀傳統模式，廣告營銷是逐漸植入人的心理，客戶并沒有太多的抵觸環節。

大數據營銷的未來誰也不知道，但無論大數據營銷如何發展，企業都應該積極擁抱變化，賦能創新。取其精華，去其糟粕。讓數據為企業賦能，讓數據營銷實現真正的價值！

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本文來源：http://m.kartarina.com/news/101261.html

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