為什么企業都在搭建自己的社交電商平臺？

隨著移動互聯網的普及和手機流量的增加，用戶花在手機上的時間越來越多。通過自媒體上分享資源的學習，通過視頻平臺消磨時間，通過電商商城平臺的購物，都讓人覺得網絡的神奇。社交電商在這一年火的一塌糊涂，個人或企業都在紛紛的布局，希望在接下來的社交電商市場中占一片地方，獲取到自己的私有流量。分得一杯羹。社交電商火了，2019年企業該如何布局社交電商呢？

社交電商具有導購員的作用

可以幫助消費者解決怎么買，為什么買的問題，因為社交電商是以人為中心，在營銷推廣之初就是從人群定位到解決痛點需求開始的，所以定位了解很重要；同時它與生俱來的社交化的元素，可以讓用戶之間基于社交網絡并借助平臺相關工具進行互動分享，產品的質量可以保證加上經營者的個人ip做背書，輕松實現產品傳播、流量變現。

社交裂變

分享產品帶來的效果、變化及評價，是用戶對產品的認可。用戶的社交傳播心理：“我喜歡這個產品，我要分享給身邊的好友。”社交電商營銷的核心是如何讓自己的商品獲得在社交關系鏈里的快速傳播與裂變。在運營過程中，社交電商的確具備了傳統電商不可比擬的優勢——那就是裂變傳播，可以將用戶的社交流量轉換成你的平臺流量甚至是你產品的銷量。

2019新年企業如何布局屬于自己的社交電商營銷系統平臺？

一、自建社交電商商城平臺，打通維新生態系統。通過SEO和SEM獲取從搜索引擎來的用戶、通過自媒體平臺軟文營銷來的用戶、通過問答平臺解決問題來的用戶、通過視頻平臺分享來的用戶都導入到自建電商社交平臺的流量池中。

二、打造平臺的內容質量，讓用戶消除疑慮放心購。當用戶在平臺遇到和自己有相同需求的用戶時，從心里深處會有一種歸屬感。

三、購買產品的售后質量。在平臺可以解決痛點需求的疑惑以及預防的措施，而且可以和有相同需求的朋友共同進步，社交電商營銷的社群部分就建設完成了。

四、留存用戶通過一段時間的沉淀，購買產品后的服務加上社群的氛圍，那么，留存用戶過渡到裂變傳播的用戶只是時間上的問題了。通過對用戶的引流，留存，變現，裂變的營銷，慢慢積累下來的用戶就是自己的種子用戶（私域流量）。隨著用戶引流的成本在增加，用戶種子用戶去傳播裂變帶來的用戶就可以大大的降低引流的成本。

為什么維護一個老客戶的成本要比開發一個新客戶的成本低得多，就是因為，跟一個陌生人建立連接，并進而產生信任是一個非常困難的事情。要快速建立信任，有一個付出的心態是非常重要的，沒有人愿意跟一味索取型的人打交道

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