搬家被坑居民憋氣
家住沈河區的杜女士想要搬到東陵區的新家，10月5日，她撥通了沈河區一家搬家公司的電話，雙方口頭約定兩天后搬家。
10月7日，搬家公司來車來人，忙碌了一陣，東西都被搬上了車。大約20多分鐘后，車駛到了東陵區泉園小區杜女士的新家。東西都齊了之后，杜女士驚訝地發現，自家的一個約一米長、半米寬的玻璃茶幾出現了一道長長的裂紋。搬家之前沒有紋呀？杜女士認為是搬運工人在搬運過程中造成的，便與之理論，可對方反駁說，裂紋可能是在搬家之前就存在的。雙方為此僵持了好一陣，最后，因杜女士沒有證據，事情不了了之。
遭遇搬家苦惱的不止杜女士一人。家住和平區的張先生覺得自己也吃了啞巴虧。10月初，張先生找到了一家搬家公司，公司人員向張先生推薦廂型車美觀又可防雨，裝的東西還多，但收費較高。經過考慮后，張先生決定選擇廂型車。搬家當天，只有張先生一人，無法監督到位。后來，司機告訴張先生一車裝不下，必須再加裝一車。張先生沒多想就答應再加一臺。但同時他有些疑慮，為何同樣的東西，前次搬家只用一臺車，這次使用裝載量較多的廂型車反而裝了兩臺車。到了新家卸貨時，張先生明白了個中緣由，原來工人裝載不實，而因是封閉式的車子，當初不易發現其內部置放情形，張先生暗自生氣，無故多付了一臺車的錢。
避免受損消協支招
在生活中遭遇搬家麻煩的居民不在少數。消協的工作人員向記者介紹說，常見的糾紛類型有：
約定來小車，卻來了大車，且硬要收大車的錢；約定一車，卻開了幾臺大車，不用他們搬，竟強收“出車費”；裝載不滿一車，卻硬要算一車的錢；東西未依約定時間到達、且還有破損、遺失的狀況；東西到達目的地后，卻不肯搬入新家就位，硬要消費者再付錢才肯將東西搬入；搬得差不多后才說原來的價格只是運費，需另加工錢……
為避免糾紛，使自己的利益不受損害，消協提醒消費者：在雇用搬家公司時要選擇有營業執照、信譽好、有實力的搬家公司；應當盡量避免電話預約的方式，最好親自到搬家公司面議；為避免丟失物品，消費者應到車上檢查物品是否有遺漏；要簽訂注有搬家時間、地點、價格的簡易搬家服務合同，尤其對大件貴重商品簽約時要標明價格及質量詳實情況；在遇到糾紛時，注意留下證據。

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