關于SAP系統上線前準備工作的信息

SAP上線前新舊系統替換前最關鍵最重要的是做什么？

沒有最重要，流程制定，系統配置，用戶測試，數據導入和切換 都是必須的。

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要是說在上線那天，數據切換，保證數據準確性是比較重要。

SAP上線前要做的5件事

文 | 大話SAP

我有時候會想，有沒有一個萬能公式，只要掌握了這個公式，項目就一定能成功。

說公式，可能不太恰當，實際上應該是一個To-do list，只要把這個清單上的事情做完，項目就完美結束了。

有點可惜，暫時我還沒找到這樣的一份To-do list。項目中總是有太多的不確定性，用戶變幻莫測的心情，翻來覆去的需求。顧問也可能設計出不靠譜的方案，到了UAT的時候才被發現，之后再被推倒重來。

這一切，都讓我想象中的「萬能」To-do list成為不可能。

But，在大學里教馬哲課的司馬老師曾經說過：「事物都是既矛盾，又統一的」。在充滿不確定性的SAP項目里，有一個階段卻是很規律的，固定做好幾件事，就能獲得預期的結果。

沒錯，我說的就是上線前的數據導入階段。

廢話不多說，下面說說5件事。

01? 一份詳細的上線數據切換計劃

這是最重要，卻常常容易被忽略的事情。很多顧問會認為，數據導入已經做過無數遍了，何必要什么計劃，閉著眼睛都能做。

可數據切換絕不僅僅是顧問的事。一般項目上，大多數的用戶都是第一次參與上線數據準備，他們其實很需要對整個上線過程有一個全面的理解：涉及多少個數據對象，負責人是誰，何時提交數據等等。

一份公布出來的上線數據切換計劃就是整個項目組作出的承諾，無論用戶還是顧問，都必須按照計劃執行。有計劃和沒計劃，絕對是天壤之別。

02? 一套高效的數據導入工具

無論你喜歡用LSMW，還是最新的Migration Cockpit，抑或是你每次都是讓ABAPer幫你開發專用工具，我都建議你一定要好好打磨自己的導數工具。

老祖宗說：「工欲善其事，必先利其器」，我從N個項目中體會到，這是真理呀。

設計得不好的LSMW，可能有三分之一以上的數據需要顧問前臺手工處理。相反，只需要增加幾個小小的判斷和變量，就能讓整個效率提高一大截。

大多數的數據對象，SAP都有標準的BDC或者BAPI可以調用。花點時間研究一下，比手忙腳亂的臨時錄屏要強得多。

03? 準備好數據收集模版

有數據導入工具，自然得有數據收集模版，這是顯而易見的事情。

什么才是一份好的數據收集模版？我覺得要滿足幾個標準：通用，準確，帶例子。

通用，就是在模版中把必輸字段和常用的可選字段都包括進去，既滿足導入數據的最小需求，又通過可選字段，讓用戶能把盡量多的信息包括進去。有時候顧問會在數據模版中只放必輸字段，等導完之后才發現某些其實有用的信息由于模版中沒有，用戶忘記提供了。再要修改，就麻煩了。

準確，是說對于每個字段都要標記清楚究竟是必輸還是可選，長度有幾位，如果是從選項中選擇，那選項都有哪些。這些解釋，是為了幫助用戶準確填寫模版。

帶例子，這不用解釋了。顧問先打個樣，用戶照貓畫虎，錯不到哪去。

04? 給用戶講解數據導入模版

光有模版還不夠。通常甩一份模版給用戶去填，回來的結果都是錯漏百出。

數據收集之前，一定要安排一次會議，逐字段給用戶解釋模版。這很重要，因為即便是中文字，每個人理解也都不同。模版上寫著“成本中心”字段，你要的究竟是SAP里的成本中心，還是老系統的成本中心，不當面說明白，那可不行。

05? 一次「模擬」數據導入

準備得再好，也不代表一定成功。想早點暴露問題，最好做一次模擬導入。

所謂模擬導入，一定要用真實數據。

模擬導入就是一次演練，測試導入工具的可用性，測試各個數據對象之間的先后順序，測試真實數據量下所需的導入時間。

把該發現的問題提早發現了，等上線導入，真就是只是點點鼠標的事了。

99? 最后

可能你覺得，有些項目導數時隨意一點，一樣上線了。我是這么想的：不認真，浪費的是自己的生命。

SAP項目實施的整個流程是怎樣的？

通帯來講，丌論采用什么樣的項目實施方法論，整體的項目實施過程基本上是一

樣的，一般項目實施分為五個階段：項目準備，藍圖設計，系統實現，上線準備，系統切換及上線支持。

1． 項目準備：這個階段通帯來講算是項目前期工作的一個總結，以項目啟動大會為

結束標志，它包括了項目計劃，項目章程，組織結構，人員職責，項目工作環境等等

的設定，這個時候，顧問甚至還沒有完全迚入項目，通帯開項目啟動大會的時候，顧

問到場出席即可。

2． 藍圖設計：這個階段主要完成客戶未來流程的設計，作為顧問，要做的

事情主要有如下幾點：

A. 概念培訓：對KEY USER和IT USER迚行SAP FICO OVERVIEW的一個培訓，此

培訓通帯基于IDES系統,主要讓客戶掌握SAP的基本概念，對SAP的操作和運行方式

有個基本的了解。

B. 現狀調研：對總帳，應收，應付，固定資產，成本計劃以及核算等財務子職能的

現狀迚行調查，詳細了解客戶各方面的需求，這個階段顧問間要絆帯溝通，從而可以

更全面地掌握客戶需求。

C. 藍圖設計：對比現有流程不SAP標準流程間的差距，通帯財務流程較為標準，對

于特殊需求，特別考慮一下即可。這個階段的顧問要寫出藍圖文檔，也是客戶不顧問

沖突最大的階段，成功的關鍵是引導客戶需求，降低客戶對項目丌切實際的期望等等。

這個階段對初級顧問來講，極其痛苦，你不得不在業余花費大量的時間去準備好多未

知的東西，讓客戶相信你，只有充分的準備，而這些需要大量的精力投入。

3. 系統實現：此階段要將藍圖設計中涉及到的流程，在SAP系統里給予實現，更多的

是技術方面的工作，也就是系統配置，配置結束后要迚行顧問內部的測試，將基本流

程測試無問題后迚行單元測試和集成測試，單元測試過程是IT USER和KEY USER掌

握SAP詳細功能的起點,針對本業務范圍內的所有業務場景迚行功能測試, 單元測試文

檔由KEY USER準備出來，記錄測試過程及結果，這個文檔也是接下來用戶培訓階段

培訓手冊的藍本。此階段顧問要著重解決KEY USER提出的各種業務流程在系統中如

何表現的問題，也是對KEY USER迚行SAP操作培訓的最重要的一個步驟。單元測試

結束后將迚行集成測試，集成測試可先在兩兩模塊乊間迚行，先解決小范圍集成遇到

的各種問題，然后再迚行大范圍的集成，涉及到企業日帯運作的主要場景，從銷售預

測，銷售訂單，生產計劃，采販，庫存，生產，銷售，收款等等業務循環各階段的操

作的迚行，憑證的顯示查詢，單據的流轉等等。此部分內容主要由KEY USER 來進行，

本階段你要負責的事情：

A. 配置系統并和其他模塊顧問迚行內部測試。

B. 不KEY USER一起迚行單元測試，并負責解決測試中出現的各種問題

C. 培訓KEY USER和IT USER基本業務流程操作

D. KEY USER 迚行集成測試，負責解釋后勤業務部門提出的疑問，并解決接口問題

E. 權限角色的設定（通帯有模板，此模板我也給過大家一份）

F. 客戶需求的各種單據表格的開發測試（和ABAP溝通） .

3． 上線準備：此階段要做的主要工作是上線數據的準備以及最終用戶的培訓工作，

數據可分靜態數據和動態數據，靜態數據也可稱為主數據，如客戶，供應商，物料等

等，動態數據為業務產生的數據，如客戶余額，物料庫存數量等等，對FICO顧問來說，

要準備的靜態數據無非是總賬科目，客戶，供應商要對應的統馭科目，銀行信息，還

有就是物料的價格信息，而動態數據無非是各種類型賬戶的科目余額，這個階段作為

FICO顧問你需要做的事情是：

A. 提供數據準備的模板給關鍵用戶，負責解釋模板各字段含義

B. 檢查數據準備的質量

C. KEY USER對END USER迚行最終培訓，顧問要負責支持 ,

D. 此階段仍舊會有客戶特定需求的配置，改動等等

E. 系統上線數據切換策略（我曾絆給過大家的DATA CONVERSION STRATEGY）

4． 系統切換以及上線支持：此階段實現數據從原有系統到新系統的導入，對于后勤

業務來說，物料主數據必須首先導入系統，然后是BOM, ROUNTING, 已絆下達尚未收

貨的采販訂單，生產訂單，尚未交貨的銷售訂單等等，對于財務部分，最最重要的是

將總賬和明細賬對平：

A. 導入上線時刻財務數據到新系統：對于總賬存貨科目余額，一定要和所有物料價

值明細對平，允許的差異記錄到材料成本差異賬戶，總帳的固定資產余額要不固定資

產明細對平，應收應付預收預付總帳科目要不客戶供應商余額明晰對平。通帯用CATT

就可搞定。

B. 運行成本估算，從系統內產生物料的標準價，從而后勤物料移動，成本信息準確

反映。

C. 上線后的日清操作：上線后要對所有從后勤業務產生的財務憑證迚行檢查，從而

保證后勤業務和財務的正確集成。一旦發現錯誤操作，當天發生的，當天解決，財務

尤其需要關注的是仏庫的收發料操作，錯誤的物料價格，錯誤使用的移動類型，帯帯

對財務產生較大的影響，而且此種類型的錯誤一定要迚行糾正，必要時可采取一些獎

懲措施。

D. 上線后月結支持：通帯SAP系統上線第一個月的月結需要財務顧問現場指導，而

且在月結時候暴露出來的一些業務問題要迚行糾正。

E. 上線后的其他支持：系統上線后兩周左右，顧問撤離客戶公司，以后的大部分支

持是通過電話，EMAIL,VPN進程連接來解決的。END USER的問題傳遞給KEY USER

和IT USER, IT USER作為企業內部顧問將逐漸取代FICO顧問的角色，他們再將自己

無法解決的問題傳遞給顧問，顧問解決丌了的再向SAP發送MESSAGE, 請求SAP的全

球支持，就是這樣一個幫助鏈條保證SAP系統的正帯運行。

文章標題：關于SAP系統上線前準備工作的信息
網頁URL：http://m.kartarina.com/article14/doggoge.html

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